Bei Fragen rufen Sie uns an: 040-609 26 89 - 0
Versand mit der Post, anderen Dienstleistern, Spedition:
Wichtig: Um Einsendungen schnell und fehlerfrei bearbeiten zu können benötigen wir einen ausgefüllten Versandschein.
Falls der Link bei Ihnen nicht funktioniert, tut es auch ein handschriftlich ausgefülltes und unterschriebenes DIN A4-Blatt.
Niemals mit einfachen Briefumschlägen versenden. Warum?
Die einfachen Papierumschläge werden in den Sortiermaschinen zerfetzt, wenn feste Dinge wie Metalle darin sind. Teile fallen raus und sind dann verschwunden.
Wählen Sie für Kleinteile mindestens luftgepolsterte Umschläge, besser Pakete oder Päckchen.
Tipp: zusätzlich mit Küchenpapier umwickeln und innerhalb des Pakets oder Umschlags mit etwas Klebestreifen extra sichern.
Niemals ein Einschreiben als Wertversand nutzen! Warum?
Einschreiben sind nur für den Papier-Dokumentenversand vorgesehen und nur bei Dokumenten bis zu 30 Euro versichert. Sie werden immer wieder von Boten selbst als angeblich abgegeben gekennzeichnet. Sie haben dann keine Übernahmeerklärung durch uns. Sie verschwinden oft einfach…
Richtig versenden
Kleinteile wie altes Zahngold oder kleine Teile bitte mindestens mit luftgepolsterten Umschlägen versenden.
Wenn es wertvoller ist – Versicherung und Tracking Nr.
Wenn Sie eine Versicherung oder eine Nachverfolgbarkeit Ihrer Sendung vorziehen, wählen Sie einen Versand mit geeigneteten Versanddienstleistern, z.B. dem DHL-EXPRESS PAKET oder UPS. Hier haben Sie die Tracking Nummer und wissen, wann es bei uns eingegangen ist.
Achtung!
Wenn Sie versichert versenden, beschreiben Sie Ihre Dinge auf dem Einsendebeleg richtig! Sonst wird im Verlustfall nicht ersetzt!
Beachten Sie bitte, daß z.B. die DHL Versicherung nur für Alt–Golde, Alt-Silber, Alt-Platin, Zahn-Gold, Vorlegierungen und Halbzeuge gilt! (Nicht für intakten Schmuck, Barren oder Münzen!) Wenn Sie diese Dinge versenden wollen, rufen Sie uns an und buchen eine über uns versicherte Abholung.
Bitte klassifizieren Sie Ihr Material entsprechend auf dem Einsendebeleg und Ihrer Kopie! Den Versicherungswert Ihrer Teile bestimmen Sie z.B. über unsere Edelmetall Rechner.
Versandadresse:
NES GROUP
Oststrasse 128
D-22844 Norderstedt
Anlieferung per Spedition
Für Transportgewichte über 20 kg sind Versanddienstleister nicht geeignet. Wenn Sie höhere Gewichte transportieren lassen möchten, bieten wir Ihnen günstige Konditionen durch einen Transport mit unserer Partnerspedition. Bei Bedarf rufen Sie uns einfach unter 040 – 609 26 89-0 an und teilen uns das Transportgewicht und den Versicherungswert mit. Wir geben Ihnen dann ein schnelles Angebot für den Transport Ihrer Edelmetallscheidgüter in unser Edelmetall Service Center Norderstedt. Nutzen Sie für Anfragen bitte unser Kontakt Formular.
Verpackungsempfehlung bei Eigenversand:
Achten Sie bei der Verpackung bitte darauf, daß alles gut genug abgepolstert wird und nichts ertastbar ist oder metallisch klingelt.
Gut geeignet sind kleine Kartons oder Pakete. Verwenden Sie niemals einfache Briefumschläge, sondern mindestens gepolsterte Versandtaschen und umhüllen Sie scharfe Metallteile zusätzlich mit Küchenpapier. In Kartons oder gepolsterten Umschlägen können kleine Stücke auch zusätzlich mit einem Klebestreifen gesichert werden.
Bitte auch hier das Einsendeformular nicht vergessen!
Adressieren Sie an:
NES GROUP
Oststrasse 128
22844 Norderstedt
um mit neutraler Adressierung zu versenden.
Sollte Ihnen Verpackungsmaterial fehlen, senden wir Ihnen gern etwas zu:
